Política de Privacidade
Na NOVO NORDISK® FARMACEUTICA DO BRASIL, privacidade e segurança são
prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de
dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente
Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e
transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam
ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos
suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as
normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das
disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas
do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a (nome empresarial), doravante denominada simplesmente
como NOVO NORDISK® FARMACEUTICA DO BRASIL, inscrita no CNPJ/MF sob o
nº 82.277.955/0002-36, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao
disposto na presente Política de Privacidade.
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a
viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular
• Informe seu nome para personalizarmos sua Newsletter:
• Informe seu e-mail para chegarmos até você:
2. Como coletamos os seus dados?
Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:
• Através do cadastro de nome e-mail em nosso site.
2.1. Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais.
O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela
qual você autoriza a Novo Nordisk® a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus
dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e
expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para cada
finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência
e boa-fé da Novo Nordisk® para com seus usuários/clientes, seguindo as
regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços da Novo Nordisk® e fornecer seus dados
pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta
Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o
tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance
adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação.
Tais consequências serão informadas previamente.
3. Quais são os seus direitos?
A Novo Nordisk® assegura a seus usuários/clientes seus direitos de
titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
• Confirmar a existência de tratamento de dados, de
maneira simplificada ou em formato claro e completo.
• Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia
legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
• Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou
atualização destes.
• Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização,
bloqueio ou eliminação.
• Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um
relatório de dados cadastrais que a Novo Nordisk® trata a seu respeito.
• Eliminar seus dados tratados a partir de seu
consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
• Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento
de seus dados.
• Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu
consentimento e sobre as consequências da negativa.
4. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato
com a Novo Nordisk® através dos seguintes meios disponíveis:
• protecaodedados@novonordisk.com
• sac.br@novonordisk.com
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos
dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos
documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade.
Nessa hipótese, você será informado previamente.
5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados pela Novo Nordisk® serão utilizados e
armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou
para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade
sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e
dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação
contratual entre você e a Novo Nordisk® perdurar. Findado o período de
armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas
bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente
previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a
anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos
de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e
desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis
para o cumprimento de determinações legais, judiciais e
administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em
processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da
exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela Novo Nordisk® reflete o
nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados.
Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a
confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além
disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos
e com controle de acesso às informações armazenadas.
6. O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas
físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos
dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os
riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades
do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
• Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
• O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso
de confidencialidade
• Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
A Novo Nordisk® se compromete a adotar as melhores posturas para
evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que
nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É
possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança,
problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques
cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou
imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano
relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes,
comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de
Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral
de Proteção de Dados.
7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a Novo Nordisk® não
compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais:
Ogilvy & Mather Brasil Comunicacao Ltda, inscrito no CPF/CNPJ
sob o nº 61.067.492/0001-27. E JMS Marketing e Comunicação Eireli,
inscrito no CPF/CNPJ sob o nº 32.108.899/0001-57.
Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a
prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados
pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de
Privacidade, que podem divergir desta. Recomendamos a leitura desses
documentos, que você pode acessar aqui:
Política de Privacidade do nosso parceiro:
Clique aqui.
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados
poderão ser compartilhados, que são:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial,
com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e
incorporação, de forma automática
III – Proteção dos direitos da Novo Nordisk® em qualquer tipo de
conflito, inclusive os de teor judicial.
7.1. Transferência internacional de dados
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser
localizados ou ou possuir instalações localizadas em países
estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais
estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais
legislações brasileiras de proteção de dados
Nesse sentido, a Novo Nordisk® se compromete a sempre adotar
eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados,
nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com
esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas
no presente instrumento.
8. Cookies ou dados de navegação
A Novo Nordisk® faz uso de Cookies, que são arquivos de texto
enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam,
que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os
Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você
manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de
dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
A Novo Nordisk® utiliza os seguintes Cookies: Um cookie é um arquivo
de texto simples que é armazenado em seu computador ou dispositivo
móvel pelo servidor de um website. Somente esse servidor poderá
recuperar ou ler o conteúdo desse cookie. Cada cookie é exclusivo para
o seu navegador. Ele conterá algumas informações anônimas, como um
identificador único e o nome do site, além de alguns dígitos e
números. Permite que um site lembre suas preferências - por exemplo,
escolha do idioma. Na Novo Nordisk, usamos cookies que são
estritamente necessários para permitir que você navegue pelo site da
Novo Nordisk ou forneça determinados recursos básicos. Nós usamos
cookies para melhorar a funcionalidade do site da Novo Nordisk,
armazenando suas preferências. Também usamos cookies para nos ajudar a
melhorar o desempenho do nosso site e proporcionar uma melhor
experiência ao usuário.
- Cookies estritamente necessários: para que você possa navegar pelo
site e usar seus recursos.
- Cookies de funcionalidade: registram informações sobre as escolhas
que você fez e nos permitem adaptar o website ao usuário.
- Cookies de desempenho: são usados nos sites da Novo Nordisk para
propósitos internos, para nos ajudar a proporcionar uma melhor
experiência ao usuário. As informações fornecidas por esses cookies
nos ajudam a entender como nossos visitantes usam o site da Novo
Nordisk para que possamos melhorar o conteúdo.
- Pixels de mídia social: Os pixels são usados para anunciar e
redirecionar o conteúdo nas mídias sociais.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as
permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do
consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o
funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo
diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de
Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos
links abaixo:
Se você usa o Internet Explorer.
Se você usa o Firefox.
Se você usa o Safari.
Se você usa o Google Chrome.
Se você usa o Microsoft Edge.
Se você usa o Opera.
Você pode ter maiores informações sobre os Cookies que utilizamos e
como eles funcionam na nossa Política de Cookies, disponível neste
link.
9. Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada
pela última vez em: Março de 2021.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a
qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais
alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos
que você a revise com frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em
nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais
modificações, você as consente.
10. Responsabilidade
A Novo Nordisk® prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos
processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao
45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada,
observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições
técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo
de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de
providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Novo
Nordisk®, comprometemo-nos a segui-las.
10.1 Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de
segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual
inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Novo Nordisk® não se
responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência
ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais.
Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos
de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no
presente instrumento.
Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos
dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto
se comprovada conduta culposa ou deliberada da Novo Nordisk®.
Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar
risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos
usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional
de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente
nos registros necessários para a utilização dos serviços da Novo
Nordisk®; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou
inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
11. Encarregado de Proteção de Dados
A Novo Nordisk® disponibiliza os seguintes meios para que você possa
entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: protecaodedados@novonordisk.com.
